Klantsupportspecialist
Klantsupportspecialist
Sta jij graag klaar voor klanten en hou je van structuur en samenwerken? Als Klantsupportspecialist ben jij de schakel tussen klant en service. Jij zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt – met oog voor detail én een glimlach.
Voor een internationaal bedrijf in tuinmeubelen in Den Bosch zijn wij op zoek naar een Klantsupportspecialist.
Als Klantsupportspecialist zorg jij tussen een vlekkeloze afhandeling van alle serviceaanvragen. Jij bent de spil tussen de klant en de fabriek. Met jouw ervaring zorg jij ervoor dat dit op een nette en professionele manier gebeurd.
Ben jij zorgvuldig, netjes en heb je een passie voor hoogstaande customer service dan zijn wij op zoek naar jou!
Functieomschrijving - Klantsupportspecialist
Wat zijn je taken?
- registreren en opvolgen van serviceaanvragen;
- eerste aanspreekpunt klant en fabriek;
- zoeken naar de beste oplossingen;
- zorgen voor tevreden en gewaardeerde klanten.
Functiecriteria - Klantsupportspecialist
Wat breng je mee?
- proactieve teamspeler die oplossingsgericht is;
- communicatief sterk;
- goede beheersing Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pre);
- ervaring in een soortgelijke functie;
- full-time beschikbaar op locatie.
De aanbieding - Klantsupportspecialist
Naast een inspirerende werkomgeving:
- Een salaris op basis van ervaring en expertise;
- Een functie waarin jij zelfstandig kunt werken;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een prettige werk-privébalans;
- Een stabiel bedrijf met een informele werksfeer waarin jouw input echt telt.
Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.
Categorie
Contactpersoon
