Ben jij die multitasker die ons kan ondersteunen in onze dagelijkse operatie?

Als backoffice medewerker E-commerce beheer je niet alleen de webshop, maar ondersteun je waar nodig. Je krijgt de ruimte om mee te denken en mee te groeien binnen het bedrijf. Je biedt klantondersteuning, bent bereid de afdeling HR te ondersteunen en administratief werk bij te houden. Kortom een afwisselende uitdaging, waarin geen dag hetzelfde is. Je komt te werken in een klein team, waar ruimte is voor eigen inbreng en initiatief. Het bedrijf is gespecialiseerd in de online verkoop van een breed scala aan machineonderdelen. Dankzij onze snelle groei, zoeken we een backoffice medewerker E-Commerce die een sleutelrol zal spelen in de bedrijfsvoering.

Ben jij die flexibele multitasker op het gebied van computersystemen, klantenservice, administratie en het onboarden van nieuwe medewerkers. Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je als backoffice medewerker E-Commerce doen:

• Producten toevoegen aan de webshop: specificaties, teksten en afbeeldingen verwerken;
• Voorraad, zendingen en bestellingen monitoren;
• Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon (zowel Nederlands als Engels, soms internationaal);
• Ondersteunen bij logistieke processen: transportproblemen signaleren en oplossen;
• Kwaliteitscontrole van bestaande productinformatie en optimalisatie van productpagina’s;
• Licht administratief werk en hetondersteunen van de afdeling HR bij onboarden nieuw personeel;
• Meedenken over verbeteringen in de webshop en processen – jouw mening telt!;
• Werken met tools als WooCommerce, boekhoudsoftware en AI-oplossingen om processen te verbeteren.

Wat breng jij mee?

• Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Extra talen zoals Duits, Frans of Spaans? Bonuspunten!;
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• HBO, WO werk- en denkniveau;
• Je vindt je weg in online systemen, zoals webshopbeheer, CRM of boekhoudprogramma’s;
• Je bent zelfstandig, maar werkt ook goed samen in een klein team;
• Ervaring met WordPress/WooCommerce of klantenserviceis een grote pré.

Wat bieden wij jou?

• Een informeel en ambitieus team dat hard werkt maar ook tijd maakt voor gezelligheid;
• Vrijdagmiddagborrels en regelmatig met het team een hapje eten in Amsterdam;
• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring;
• Flexibiliteit en verantwoordelijkheid in je functie;
• Een gevarieerd takenpakket – geen dag is hetzelfde;
• Meegroeien met een internationale webshop in een schaalbare fase;
• Ruimte voor opleiding of bijscholing indien nodig.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.